سياسة الخصوصية

Cosa raccogliamo

Richiesta di interesse: nome e cognome, telefono, e-mail (facoltativa), governatorato e delegazione, cosa desideri fare e quanti ulivi ti interessano, e le tue note.

Prenotazione o contratto: numero della carta d'identità e indirizzo, necessari al contratto stesso.

Account «Zitounti»: numero di telefono e password cifrata. La tua password non la vediamo mai.

Offerta di un terreno: il tuo nome e numero, dove si trova il terreno, la superficie e il prezzo richiesto, i documenti che carichi e le coordinate del terreno se le scegli sulla mappa.

Visita in video: nome e numero WhatsApp, giorno e ora scelti, e le tue note.

Assistente del sito: la tua domanda e la risposta, più un'impronta cifrata dell'indirizzo IP.

Notifiche nell'app: l'identificativo del dispositivo, che non contiene né nome né numero.

In ogni caso: data e ora, tipo di browser e un'impronta cifrata dell'indirizzo IP — per sicurezza e per verificare le richieste, non per pubblicità.

La tua posizione

Due casi diversi, che teniamo distinti:

Nell'app, se tocchi «quanto dista?» sulla pagina di un'offerta, chiediamo la posizione al telefono per calcolare la distanza. Il calcolo avviene sul tuo telefono: la posizione non ci arriva, non la salviamo e non la passiamo a nessuno. La chiediamo solo ad app aperta e puoi rifiutare.

Nel modulo «Hai un terreno?», invece, se collochi il terreno sulla mappa o tocchi «sono sul terreno», le coordinate del TERRENO **ci arrivano e vengono salvate** con l'offerta: non possiamo valutare un appezzamento che non sappiamo individuare. Sono le coordinate del terreno offerto, non le tue, e puoi scrivere l'indirizzo a parole.

I documenti dei terreni

I documenti allegati a un'offerta di terreno sono conservati in uno spazio **privato**: nessun link pubblico, e solo il personale autorizzato di AgriZed (legale, finanza, responsabile agricolo e direzione) può elencarli o scaricarli. Non li pubblichiamo e non li trasmettiamo a terzi.

Accettiamo solo PDF, JPG e PNG entro un limite di dimensione. Su richiesta li cancelliamo, salvo obblighi di legge.

L'assistente del sito

Quando interroghi l'assistente, la tua domanda viene inviata a un fornitore di intelligenza artificiale per ottenere la risposta, e conserviamo domanda e risposta per migliorare il servizio e proteggerlo dagli abusi.

Non scrivere dati sensibili all'assistente — numero di documento, password, dati bancari. Per parlare della tua pratica contattaci direttamente o accedi a «Zitounti».

Perché le raccogliamo

Per richiamarti riguardo alla tua richiesta, preparare una stima, predisporre e seguire il contratto e le rate, inviarti i messaggi e le notifiche sulla tua pratica e proteggere il sito dalle richieste fittizie. Non usiamo i tuoi dati per venderti altro e non li vendiamo a nessuno.

Con chi li condividiamo

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Li condividiamo solo con i fornitori necessari al servizio: hosting e database, fornitore di SMS, il servizio di notifiche Expo quando le accetti e il fornitore di intelligenza artificiale quando usi l'assistente. Ciascuno riceve solo lo stretto necessario. Oltre a questo, solo su richiesta legittima di un'autorità giudiziaria.

Per quanto le conserviamo

Contratti e pagamenti: per il tempo imposto dagli obblighi di legge e contabili.

Richieste di interesse e pratiche clienti: per la durata del rapporto commerciale, poi cancellate in assenza di obblighi di legge.

Offerte di terreni e relativi documenti: fino alla decisione sull'offerta, poi un anno.

Prenotazioni di visite: due anni.

Conversazioni con l'assistente: 90 giorni.

Impronte di indirizzi IP: 12 mesi; sono cifrate e da sole non identificano nessuno.

Identificativo delle notifiche: cancellato quando disinstalli l'app o disattivi le notifiche.

Su tua richiesta, e in assenza di obblighi di legge, cancelliamo i tuoi dati.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere i dati che conserviamo su di te, correggerli o cancellarli, e revocare in qualsiasi momento il consenso a essere contattato. Scrivici all'indirizzo in fondo a questa pagina.

I bambini

Il servizio è rivolto agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati su minori; se ne veniamo a conoscenza, li cancelliamo.